Convierta los mensajes de WhatsApp en citas agendadas.
Drevnor crea agentes de IA que responden a sus pacientes por WhatsApp: entienden texto, audios y fotos, piden los datos necesarios y ofrecen horarios reales para agendar, sin perder el hilo de la conversación.
Agentes de IA para consultorios dentales en México.
Consultorio dental
Conversación de ejemplo
- Paciente: Audio de 0:12Transcripción: “Hola, me duele una muela desde ayer, ¿me pueden ver esta semana?”
- Agente de IA: Hola, lamento la molestia. ¿Me compartes tu nombre y si ya eres paciente del consultorio?
- Paciente: Soy Ana, es mi primera vez.
- Agente de IA: Gracias, Ana. Tengo disponible el jueves a las 10:30 o el viernes a las 17:00. ¿Cuál te acomoda?
- Paciente: El jueves.
- Agente de IA: Listo, Ana. Tu cita quedó agendada el jueves a las 10:30.
Paciente
Ana, primera visita
Tratamiento
Valoración por dolor de muela
Horario elegido
Jueves 10:30
Agenda del jueves
Cita agendada: jueves 10:30
Los mensajes llegan a toda hora. Las respuestas, no.
Cada mensaje sin respuesta es una cita que puede irse a otro consultorio.
- 23:12Sin responder
Número nuevo
Audio de 0:18
Audios que nadie escucha a tiempo
- 21:47Sin responder
Número nuevo
Hola, ¿atienden los sábados?
Las mismas preguntas una y otra vez
- 7:05Sin responder
Otro número
Buen día, ¿abren en sábado?
- Dom 20:31Sin responder
Número nuevo
Quería agendar una limpieza.
Prospectos que escriben una vez y no vuelven
Lo que hace el agente
Las interfaces son ejemplos ilustrativos.
Consultorio dental (ejemplo)
Conversación
Entiende cada mensaje
Sus pacientes escriben como prefieren y el agente comprende el mensaje en cualquier formato. Contesta las preguntas habituales con la información de su consultorio.
- Entiende texto, audios y fotos
- Responde las dudas frecuentes
Ficha del paciente
Pregunta lo necesario y no olvida
Identifica qué necesita cada paciente y le pide los datos necesarios. Conserva la memoria de cada conversación y da seguimiento a los prospectos.
- Pregunta por el servicio y los datos
- Recuerda y da seguimiento
Agenda
Propone horarios y agenda
Propone opciones según la disponibilidad de su agenda y acompaña al paciente hasta dejar la cita agendada.
- Ofrece horarios reales
- Ayuda a agendar la cita
De un mensaje a una cita, en cuatro pasos.
Paso 1
El paciente escribe
Por texto, audio o foto, cuando le queda bien.
Texto, audio o foto
Paso 2
El agente entiende y pregunta
Qué servicio busca y los datos necesarios.
Servicio y datos del paciente
Paso 3
Ofrece horarios reales
Según la disponibilidad de su agenda.
Jueves 10:30 o viernes 17:00
Paso 4
La cita queda agendada
Y la conversación se guarda para la próxima vez.
Cita agendada y conversación guardada
Pruébelo 15 días antes de decidir.
Armamos un agente para su consultorio y lo deja atendiendo mensajes reales durante dos semanas. Sin costo y sin letra chiquita.
Le contestamos por WhatsApp para platicar qué necesita su consultorio.
Antes de empezar
Acuerdo por escrito
Fijamos qué hace el agente, qué no hace y la fecha en que termina la prueba. Usted lo revisa y lo firma.
Durante 15 días
Un agente funcionando
Una sola automatización, la que más le ahorre trabajo: contestar y agendar por WhatsApp.
Día 15
Usted decide
Si le sirvió, lo contrata. Si no, lo apagamos y no pasa nada. No hay renovación automática.
Usted manda. El agente agenda.
Un agente que habla con sus pacientes tiene que saber cuándo callarse. Estas son las reglas con las que lo configuramos.
- No da consejos médicos
- Si la duda es clínica, el agente no improvisa: avisa a su personal para que responda una persona.
- Solo pide lo necesario para agendar
- Nombre, teléfono y horario. No le pide al paciente historial ni diagnósticos.
- Pasa la conversación a su equipo
- Cuando el paciente pide hablar con alguien o el agente no sabe, avisa y su equipo toma el chat.
- Sus datos son suyos
- Las cuentas y los contactos son de su consultorio. Si termina la prueba o el servicio, se los entregamos y apagamos el agente.
Preparamos el aviso de privacidad y las condiciones de uso para cada consultorio, para que las revise con su abogado.
Empezamos por consultorios dentales.
Es nuestra especialidad y el caso para el que diseñamos el agente. También lo adaptamos a clínicas estéticas, medspas y otros negocios de servicios que agendan por WhatsApp.
Atendemos a todo México.
Especialidad
Consultorios dentales
Adaptable
Clínicas estéticas y medspas
Adaptable
Otros negocios de servicios que agendan por WhatsApp
Así se ve un equipo de agentes trabajando.
Detrás de Drevnor hay varios agentes con tareas distintas: uno investiga, otro redacta, otro atiende. Aquí puede verlos en una oficina de ejemplo.
Con quién va a hablar.
Drevnor lo arma Carlos Hernández. Usted habla directo con la persona que configura su agente, no con un buzón de soporte.
Cada consultorio es distinto. Antes de armar nada preguntamos cómo agendan hoy, qué dudas repiten sus pacientes y qué quieren que el agente nunca haga.
Preguntas frecuentes
Vea cómo el agente puede atender una conversación por WhatsApp.
Pida una demo y le mostramos cómo podría atender mensajes de su consultorio.
Conversación de ejemplo
- Paciente: El jueves.
- Agente de IA: Listo, Ana. Tu cita quedó agendada el jueves a las 10:30.
Datos que obtuvo el agente
- Paciente
- Ana, primera visita
- Tratamiento
- Valoración
- Horario
- Jueves 10:30
Agenda de ejemplo
10:30Ana, valoraciónSillón 1Confirmada
